Politique de confidentialité

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon l'utilisation du site et les services utilisés, Almazy peut être amenée à collecter notamment les catégories de données suivantes.

3. Données de paiement

Les paiements peuvent être réalisés au moyen de Stripe. Lorsqu'un client effectue un paiement, certaines informations nécessaires à la transaction peuvent être transmises au prestataire de paiement.

Almazy n'a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire du client.

Les traitements effectués par Stripe sont également soumis aux conditions et politiques de confidentialité applicables de ce prestataire.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

5. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements peuvent être fondés notamment sur :

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires intervenant pour Almazy. Cela peut notamment inclure :

• Stripe, pour le traitement des paiements ;
• IONOS, pour l'hébergement et les services techniques du site ;
• Colissimo / La Poste, pour certaines informations nécessaires à la livraison ;
• Chronopost, lorsque ce transporteur est utilisé ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• les prestataires comptables ou professionnels lorsque leur intervention est nécessaire ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Almazy ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques ou publicitaires utilisés par Almazy peuvent être établis hors de l'Union européenne ou faire intervenir des sous-traitants situés hors de l'Union européenne.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé hors de l'Espace économique européen, Almazy veille à ce qu'un mécanisme de transfert conforme à la réglementation applicable soit utilisé, lorsque cela est nécessaire.

La liste exacte des prestataires concernés dépendra des outils effectivement installés sur Almazy.fr.

8. Données utilisées à des fins publicitaires

Almazy souhaite pouvoir utiliser les plateformes Instagram/Facebook (Meta) et TikTok pour promouvoir ses produits. Des outils tels que le Meta Pixel ou le TikTok Pixel peuvent être utilisés sur le site afin de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires ou de créer des audiences.

Lorsque l'utilisation d'un tel traceur nécessite le consentement préalable de l'utilisateur, celui-ci ne sera activé qu'après obtention du consentement requis.

Les informations relatives à ces traceurs seront également présentées dans la Politique de cookies.

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser différents types de cookies et traceurs. Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement du panier ;
• maintenir une session ;
• sécuriser le site ;
• mémoriser certaines préférences ;
• mesurer l'audience ;
• analyser les performances ;
• mesurer les campagnes publicitaires ;
• personnaliser certaines communications ou publicités lorsque cela est légalement permis.

Les cookies ou traceurs qui nécessitent un consentement ne sont pas déposés avant l'obtention de celui-ci.

Les informations détaillées relatives aux cookies sont disponibles dans la Politique de cookies d'Almazy.

10. Durée de conservation

Almazy conserve les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant certaines durées de conservation. À titre indicatif :

11. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées peuvent, selon les conditions prévues par le RGPD :

• demander l'accès à leurs données personnelles ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander l'effacement de leurs données dans les cas prévus par la loi ;
• demander la limitation du traitement ;
• s'opposer à certains traitements ;
• demander la portabilité de certaines données ;
• retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

L'exercice d'un droit peut être soumis aux conditions et limites prévues par la réglementation.

12. Comment exercer vos droits ?

Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à contact@almazy.fr ou, pour une demande liée à une commande ou au SAV, à sav@almazy.fr.

La demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin qu'Almazy puisse traiter votre demande de manière sécurisée.

Dans certaines situations, Almazy peut demander des informations complémentaires afin de vérifier l'identité du demandeur.

13. Droit d'opposition à la prospection

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Si vous recevez un e-mail commercial d'Almazy, vous pourrez également utiliser le lien de désinscription présent dans le message lorsque cette fonctionnalité est disponible.

La désinscription de la prospection commerciale ne vous empêchera pas de recevoir les communications strictement nécessaires à l'exécution d'une commande, par exemple une confirmation de commande ou une information relative à une livraison.

14. Sécurité

Almazy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• les accès non autorisés ;
• la perte ;
• la destruction ;
• l'altération ;
• la divulgation non autorisée.

Les paiements sont traités via des prestataires spécialisés et sécurisés.

Les clients sont invités à ne jamais transmettre leurs informations bancaires complètes par e-mail ou par un moyen de communication non sécurisé.

15. Liens vers des sites tiers

Le site Almazy.fr peut contenir des liens vers des services ou sites tiers, notamment des réseaux sociaux.

Almazy n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. La consultation de ces services est soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

16. Réseaux sociaux

Almazy peut être présent sur des réseaux sociaux tels qu'Instagram et TikTok.

Lorsque vous interagissez avec Almazy sur ces plateformes, les données peuvent également être traitées par les opérateurs de ces réseaux selon leurs propres règles. Almazy n'est pas responsable des traitements réalisés indépendamment par ces plateformes.

17. Mineurs

Le site Almazy est destiné au grand public. Almazy ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles de mineurs lorsqu'une telle collecte n'est pas nécessaire à l'utilisation du service.

Si un parent ou représentant légal estime qu'un mineur a communiqué des données personnelles à Almazy de manière inappropriée, il peut contacter contact@almazy.fr.

18. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés après avoir contacté Almazy, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Site officiel : https://www.cnil.fr/

19. Modification de la présente politique

Almazy peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

• de l'évolution du site ;
• de l'ajout ou de la suppression de services ;
• de l'évolution des prestataires ;
• de l'évolution de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.